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出版社
- 机械工业出版社(1)
出版时间
- 2004.3(1)
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客户满意度和忠诚度测评手册
— (英)奈杰尔·希尔(NIGEL HILL)，(英)吉姆·亚历山大(JIM ALEXANDER)著
索书号：F274-62/4027
标准编码： 7-111-13636-5
出版信息：机械工业出版社 2004.3 北京
主题词： 企业管理 企业管理 销售管理 商业服务
中文图书
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