ISBN/价格: | 978-7-307-08215-1:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 420000 |
题名责任者项: | 公共部门绩效评价/.李文彬,郑方辉编著 |
出版发行项: | 武汉:,武汉大学出版社:,2010 |
载体形态项: | 369页:;+24cm |
一般附注: | 公共管理/MPA创新规划教材 |
一般附注: | 华南理工大学中央高校基本科研业务费资助项目(2009sz0010) 国家社会科学基金项目(09BZZ027) 教育部新世纪优秀人才支持计划(NCET-10-0374) |
提要文摘: | 本书详述公共部门绩效评价的理论模型、导向与理论;各种定量与定性的评价方法;“4E”模型、欧盟通用框架、平衡计分卡、ISO标准和SERVQUAL模型的操作过程。 |
并列题名: | Performance measurement in public sectors eng |
题名主题: | 国家行政机关 行政管理 研究生 教材 |
题名主题: | 国家行政机关 |
题名主题: | 行政管理 |
中图分类: | D035.1 |
个人名称等同: | 李文彬 编著 |
个人名称等同: | 郑方辉 编著 |
记录来源: | CN ZCMK 20140605 |