书目详细信息
： 电话销售与成交技巧
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-06179-0:CNY 26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN |
| 题名责任者项： | 电话销售与成交技巧/.(美)史蒂芬·谢夫曼著/.籍琰， 李巧兰， 陈晓译 |
| 版本项： | 修订本 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2008.04 |
| 载体形态项： | 12,204页:;+26cm |
| 丛编项： | 电话销售实战丛书 |
| 提要文摘： | 电话销售可以帮助企业降低销售成本和提高销售效率，在最短的时间内有效接触到最大范围的目标客户，更有效地利用资源扩大品牌影响力，与客户建立长期的信任关系，更清楚地把握客户的需求……简而言之，电话销售可以帮助企业赚取更多的利润怎样才能娴熟地掌握电话销售技巧？本书上篇“电话销售技巧”对此提供了操作性很强的、随学随用的技巧和范例。只要你进行了足够的实战演习，相信你就能“帮助客户做得更好”，从而提高你的销售业绩并为公司赢得利润。在下篇“成交技巧”中，作者的叙述系统性更强、立足点更高。如果说上篇闪耀着实践的灵光，那么下篇则充满了反思的睿智。从销售领域的“1/3法则”到“承担起责任”的职业修养，再到不愠不火的“成功成交的一般性建议”，可谓字字珠玑，令人回味。最后的结语“超越成交”更是不可不读，它是作者经典的销售理念和多年经验的集大成，是对销售的真正超越。 |
| 题名主题： | 市场学 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 谢夫曼 史蒂芬 (美) 著 |
| 个人名称次要： | 陈晓 译 |
| 个人名称次要： | 籍琰 译 |
| 个人名称次要： | 李巧兰 译 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20080903 |