ISBN/价格: | 978-7-5032-5895-4:CNY48.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 现代饭店房务运营与管理/.刘伟编著 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2017 |
载体形态项: | 323页:;+图, 照片:;+26cm |
一般附注: | 21世纪高等学校旅游管理专业本科教材 |
提要文摘: | 本书共十二章,内容包括客房部概述,客房组织管理,客房部管家系统,客房服务质量管理,客房贴身管家与个性化服务,客房卫生管理等。 |
并列题名: | Hotel housekeeping: operations and management eng |
题名主题: | 饭店 客房 商业服务 高等学校 教材 |
题名主题: | 饭店 客房 商业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 刘伟 编著 |
记录来源: | CN BJWBSX 20190911 |