书目详细信息
： 汽车4S企业管理制度与前台接待
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-25387-7:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车4S企业管理制度与前台接待/.倪勇, 吴汶芪编著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 143页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 职业教育汽车类岗位培训教程 |
| 提要文摘： | 本书内容包括：汽车4S企业管理、企业形象的打造、汽车销售接待、信息部与前台接待、售后服务部前台接待、保险与理赔，涵盖了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈——汽车4S企业四大环节。 |
| 题名主题： | 汽车 专业商店 商业管理 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F717.5-43 |
| 个人名称等同： | 倪勇 编著 |
| 个人名称次要： | 吴汶芪 编著 |
| 记录来源： | CN 北京唐威文化发展有限公司 20140408 |