书目详细信息
： 质量管理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5629-3496-7:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 420000 |
| 题名责任者项： | 质量管理学/.蒋腊芳，宋敏主编 |
| 出版发行项： | 武汉:,武汉理工大学出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 201页:;+26cm |
| 一般附注： | 21世纪高职高专规划教材·工商企业管理系列 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Quality management |
| 提要文摘： | 从当今质量管理的实际出发，阐述了质量和质量管理的基本概念、理论和方法，介绍了质量管理的主要过程，即质量控制、质量检验、质量改进等。同时，融入了新颁布的ISO 9000：2008族标准以及应用该标准建立、实施质量管理体系的内容，并适当介绍了一些质量管理的新动态，如典型质量管理方法、顾客满意与顾客关系管理等。 |
| 并列题名： | Quality management eng |
| 题名主题： | 质量管理学 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 蒋腊芳 主编 |
| 个人名称等同： | 宋敏 主编 |
| 记录来源： | CN SCXSJ 20130904 |