ISBN/价格: | 978-7-5684-0993-3:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 320000 |
题名责任者项: | 客房服务与管理/.李岩, 王莉敏主编 |
出版发行项: | 镇江:,江苏大学出版社:,2018 |
载体形态项: | 143页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书通过项目引领、任务驱动的方式,结合不同的案例介绍了客房服务与管理的相关知识。全书共分5个项目,具体内容包括认识客房部、客房及公共区域清洁卫生、客房对客服务、客房设备用品管理、客房安全管理。本书内容实用、体例新颖、语言精练、模块丰富,可作为各类院校酒店服务与管理专业、旅游服务与管理专业酒店管理方向以及其他相关专业的教材,也可作为酒店客房服务岗位及基层管理岗位工作人员等的参考用书。 |
题名主题: | 旅馆 客房 商业服务 |
题名主题: | 旅馆 客房 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 李岩 主编 |
个人名称等同: | 王莉敏 主编 |
记录来源: | CN BJWBSX 20190509 |