书目详细信息
： 市场营销与客服工作执行流程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-21590-1:CNY54.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 市场营销与客服工作执行流程/.王宏编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 409页:;+26cm |
| 一般附注： | 普华经管 正略钧策 弗布克规范化执行流程系列 |
| 提要文摘： | 本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业市场营销与客服管理方面的工作流程和制度规范。内容包括营销管理、市场调研、公关管理、渠道管理等19项管理工作。 |
| 题名主题： | 企业管理 市场营销学 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 王宏 (销售管理) 编著 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20100906 |