书目详细信息
： 导购员岗位培训手册:导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-26438-1:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导购员岗位培训手册/.刘伟编著 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 258页:;+26cm |
| 一般附注： | 弗布克岗位培训手册系列 |
| 提要文摘： | 本书从导购员岗位实际出发，系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、成交与顾客服务、信息收集与分析、交接班及异常处理、结束营业等9大工作事项和82个工作小项，并对其进行了图解演示与说明，可作为导购员的工作规范培训手册。 |
| 题名主题： | 零售业 销售管理 |
| 题名主题： | 零售业 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F713.32 |
| 个人名称等同： | 刘伟 编著 |