ISBN/价格: | 978-7-302-28979-1:CNY30.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 服务营销管理/.苏朝晖著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2012 |
载体形态项: | 236页:;+23cm |
相关题名附注: | 封面英文题名:Service marketing management:the key of service sector operation |
提要文摘: | 本书回答了服务机构如何制定符合服务业特点的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略,也回答了服务机构如何展示抽象的服务、如何管理服务的过程,如何管理服务的供应与需求、如何管理服务的质量等服务业经营的关键问题。 |
并列题名: | Service marketing management eng |
题名主题: | 服务业 市场营销学 |
题名主题: | 服务业 |
题名主题: | 市场营销学 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 苏朝晖 著 |