书目详细信息
： 赢得客户的12个关键电话
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-19301-8:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 赢得客户的12个关键电话/.张烜搏著 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2009.1 |
| 载体形态项： | 6,271页:;+24cm |
| 丛编项： | 电话营销金牌书系 |
| 载体形态附注： | ISRC CN-M50-08-0079-0 |
| 提要文摘： | 本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径: 与客户建立长期的信任关系; 电话销售人员的业绩来源; 赢得客户的12个关键电话及案例分析和针对个人消费者的电话销售技巧及案例分析。本书结合作者近10年的电话销售实践, 采用案例分析的方式逐一论述, 实务、简洁、直观, 具有很强的可操作性, 是作者有关电话销售策略和销售技巧的经验总结, 也是一本不可多得的电话营销宝典。 |
| 题名主题： | 推销 方法 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 张烜搏 著 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20100111 |