书目详细信息
： 顾客体验与服务品牌:机理探析及管理启示
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5058-7891-4:CNY26.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客体验与服务品牌/.温韬著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 242页:;+21cm |
| 一般附注： | 本书由大连大学学术著作出版基金资助 |
| 提要文摘： | 本书围绕着顾客体验和服务品牌权益这两个核心概念展开的，本书对体验的概念、品牌权益的概念等文献进行了回顾。 |
| 题名主题： | 企业管理 质量管理 市场营销学 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 质量管理 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 温韬 著 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20091012 |