书目详细信息
： 旅游景区服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5602-9672-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 旅游景区服务与管理/.周丽君主编 |
| 出版发行项： | 长春:,东北师范大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 197页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材 |
| 提要文摘： | 全书共3篇9章，分别是认识篇、服务篇、管理篇，主要讲述了旅游景区的基本知识、入门接待服务与管理、解说服务、综合配套服务与管理、营销与管理、服务质量、人力资源管理、安全管理等内容。 |
| 题名主题： | 旅游点 商业服务 职业教育 教材 |
| 题名主题： | 旅游区 经济管理 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F590.654 |
| 个人名称等同： | 周丽君 (女, 主编 |
| 记录来源： | CN TZKJ 20161015 |