书目详细信息
： 企业运营与顾客价值
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-11867-7:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业运营与顾客价值/.(美)彼得·达切思(Duchessi,P.)著/.侯佳奇译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2003.7 |
| 载体形态项： | 204页:;+23cm |
| 丛编项： | 顾客价值系列 |
| 提要文摘： | 本书生动地描绘了如何通过建立出色的运营体系来为客户提供价值。这个运营体系包括：业务流程；人力资源管理；质量管理；信息系统...... |
| 题名主题： | 企业管理：销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 达切思 彼得 著 |
| 个人名称等同： | Duchessi P. 著 |
| 个人名称次要： | 侯佳奇 译 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20050618 |