ISBN/价格: | 978-7-5576-8567-6:CNY48.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 120000 |
题名责任者项: | 情绪陷阱/.(美)道格拉斯·诺尔(Douglas Noll)著/.高晓雪译 |
出版发行项: | 天津:,天津科学技术出版社:,2021 |
载体形态项: | 13, 261页:;+21cm |
提要文摘: | 研究表明,情绪是一种短暂的生理反应,它在人体内只持续6秒钟。如果我们体验情绪的时间更长,那只是因为我们选择这样做。事实上,我们完全有办法掌控情绪,以促成对话、推进事情发展,关键就在于找到情绪的开关。在《情绪陷阱》一书中,蜚声国际的非暴力沟通专家、美国金牌调解人道格拉斯?诺尔向我们展示了如何揭穿情绪的伪装,发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤,将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身,营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。 |
并列题名: | De-escalate eng |
题名主题: | 情绪 自我控制 通俗读物 |
中图分类: | B842.6 |
个人名称等同: | 诺尔 (美) (Noll, Douglas) 著 |
个人名称次要: | 高晓雪 译 |
记录来源: | CN 湖北三新 20210604 |