ISBN/价格: | 978-7-115-18310-1:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 沟通能力培训全案/.邹晓春编著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2008 |
载体形态项: | 235页:;+26cm |
一般附注: | 弗布克培训寓言故事游戏全案系列 |
提要文摘: | 本书通过三种方式的系统结合,将沟通能力细化为10个方面,提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。书中包括了沟通方式、表达、发问、倾听、反馈、与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通、人际沟通10项沟通能力。 |
题名主题: | 人际关系学 通俗读物 |
题名主题: | 人际关系学 |
中图分类: | C912.1 |
个人名称等同: | 邹晓春 (人力资源) 编著 |
记录来源: | CN LCDUT-LS 20111107 |