书目详细信息
： 服务意识优秀员工的必修课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-726-1:CNY10.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务意识优秀员工的必修课/.刘永中主编 |
| 出版发行项： | 广东:,经济出版社:,2004.05 |
| 载体形态项： | 149页:;+20cm |
| 丛编项： | 员工基础素质学习方案丛书 |
| 提要文摘： | 本书内容包括：国什么要服务；你为什么不愿意服务；你具备服务素质吗；E时代的超级服务四章。 |
| 题名主题： | 安全教育 |
| 中图分类： | F272.92-51 |
| 个人名称等同： | 刘永中 主编 |
| 记录来源： | CN LCDUT-LS 20050628 |